Productivitatea la locul de muncă. Cum să iți îmbunătățești relațiile colegiale.

Meseria pe care o profesezi îți ocupă o parte semnificativă din viață, indiferent de natura acesteia. Atât timpul petrecut la locul de muncă, cât și energia dedicată profesiei tale, pot varia în funcție de multipli factori.

Bineînțeles, este esențial să existe pasiune în raport cu ceea ce faci, pentru a obține rezultate pe termen lung. Uneori însă pasiunea și drive-ul de a face lucrurile așa cum altă dată le făceai pot să dispară sau să se diminueze odată cu trecerea timpului. Dacă simți că te afli în acest punct al carieri tale, este momentul să determini care sunt factorii principali care au declanșat și mențin acest comportament, și ulterior, să găsești niste strategii de coping eficiente pentru a-i combate.

Unul dintre factorii cheie ai productivității la job este chiar mediul de lucru din care faci parte. Un mediu de lucru armonios și echilibrat, în care există empatie, sprijin și o comunicare eficientă între membrii grupului, atrage după sine efecte pozitive asupra relațiilor interpersonale din cadrul grupului organizațional, conducând la apariția rezultatelor așteptate.

Dar care ar putea fi consecințele unui mediu de lucru toxic asupra rezultatelor tale la locul de muncă?

Consecințele unui mediu de lucru toxic sunt multiple și îți pot afecta viața, atât pe plan profesional, cât și pe plan emoțional și social. Un mediu de lucru toxic, în care există conflicte constante între membrii unei echipe, poate contribui la scăderea nivelului de încredere în sine și îți poate afecta autostima în mod semnificativ, determinând apariția simptomelor de stres și anxietate, sau chiar a fenomenului de burnout, în cazul în care problemele persistă.

Așadar, existenta unor relații echilibrate și armonioase în cadrul echipei din care faci parte, îți poate determina productivitatea la locul de muncă, deoarece indiferent de domeniul în care profesezi, ești nevoit să interacționezi cu colegii tai.

Ce fel de tehnici pot contribui la îmbunătățirea relațiilor tale cu colegii și cum ai putea să îi determini pe acestia să lucreze mai bine cu tine?

  • Tehnica ascultării active

Ascultarea activă presupune o serie de comportamente ușor de pus în practică și esențiale pentru apariția unor rezultate favorabile la locul de muncă. Această tehnică presupune să îți asculți colegii atunci când întâmpină anumite dificultăți ce interferează cu îndeplinirea sarcinilor profesionale.

Ascultarea activă, poate fi  benefică atât pentru cei aflați în impas, cât și pentru tine. Ascultă-ți colegii cu atenție, evitând să îi judeci sau să iți exprimi părerea în cazul în care aceștia nu doresc să o afle, ascultă-i cu empatie și căldură, menține un ton calm atunci când te afli în discuție cu ei (în timp ce aceștia își expun problemele cu care se confruntă), și spune-le că ești alături de ei, utilizează limbajul non-verbal atunci când este nevoie (oferă-le o îmbrățișare, o privire calda, un zâmbet.)

  • Comunicarea eficientă

Comunicarea reprezintă fundamentul unei relații sănătoase, indiferent de natura acesteia. Existenta unei  comunicări eficiente la locul de muncă, poate contribui la  apariția performanței tale profesionale. Comunicarea eficientă presupune exprimarea clară și concretă a nevoilor și dorințelor tale în raport cu diverse situații, oferirea unui feedback față de evoluția colegilor tăi pe plan profesional și totodată acceptarea unui feedback de la acestia în momentele necesare.

  • Trainingul asertiv

Comportamentul asertiv se referă la exprimarea nevoilor și dorințelor personale, fără a la încălca pe ale celorlalți. Asertivitatea reprezintă cea mai eficientă tehnică de îmbunatățire a relațiilor interpersonale și o poți aplica în mod frecvent  la locul de muncă, pentru îmbunătățirea relațiilor colegiale. Capacitatea de a-ți identifica propriile nevoi și ulterior de a le îndeplini, exprimarea propriilor sentimente și emoții, capacitatea de a spune ,,nu” atunci când este cazul și evitarea să te încarci cu sarcini care nu îți aparțin, utilizarea unui ton ferm, hotărât, fac parte din strategiile  trainingului asertiv.

În concluzie, există soluții pe care le poți utiliza cu succes pentru a-ți determina colegii să lucreze mai eficient cu tine. Cu răbdare și perseverență vei reuși să obții rezultatele dorite, recâștigându-ți satisfacția și productivitatea la locul de muncă.

Claudia Prioteasa

Claudia Prioteasa este psiholog clinician și absolventă a masterului și școlii de formare „Psihoterapii cognitiv comportamentale”. Experiența sa în domeniul psihologiei variază, Claudia lucrând de-a lungul timpului atât cu copiii, în domeniul educațional, cât și cu adulții, în câmpul resurselor umane.

Obiectivul Claudiei pe termen lung este să își dezvolte capacitatea de comunicare si inter-relaționare cu toate tipologiile umane și să contribuie la îmbunătățirea semnificativă a calității vieții acestora.